Como a Omnibase coleta, usa e protege os seus dados pessoais e os dados dos seus clientes, em conformidade com a LGPD.
O Omnibase está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais que coletamos e processamos no decorrer de nossos negócios. O Omnibase atua de diferentes maneiras ao processar dados:
(i) O Omnibase atua como controlador de seus dados pessoais quando você se cadastra em nossos produtos e serviços, visita nossos sites ou interage conosco. Usamos esses dados para diversos fins, incluindo fornecer nossos produtos (CRM, Finanças, Marketing e integrações), contatá-lo sobre conteúdo relevante e melhorar nossos serviços.
(ii) O Omnibase atua como operador quando nossos clientes usam nossa plataforma para coletar e processar dados pessoais em conexão com suas próprias atividades de vendas, financeiras e de marketing. Neste caso, atuamos em nome de nossos clientes (que são os controladores dos dados pessoais) sob os Termos de Serviço do Cliente Omnibase.
Para os fins desta Política, "Dados Pessoais" significam qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e legislações internacionais aplicáveis (como GDPR e CCPA). Esta Política de Privacidade descreve suas escolhas e direitos em relação aos seus Dados Pessoais.
Atualizamos esta Política de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações nesta página e, se forem materiais, notificaremos você diretamente.
Quando você interage conosco, seja por meio de nossos sites, formulários, ou ao usar a Plataforma Omnibase, podemos coletar Dados Pessoais, como:
Nossa plataforma permite que os clientes criem, gerenciem e compartilhem conteúdo de marketing, vendas e gestão de clientes. Ao usar nosso produto, os clientes podem processar Dados Pessoais (como nome, e-mail, telefone, histórico de compras de seus próprios leads e clientes). Chamamos isso de "Dados do Cliente". O Omnibase processa essas informações como operador, seguindo as instruções do cliente.
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
Dados recebidos de APIs do Google têm regras próprias e mais restritas, descritas na seção 8.
Podemos compartilhar Dados Pessoais com prestadores de serviços terceirizados para dar suporte à nossa operação, como hospedagem em nuvem, processamento de pagamentos, análise de dados e suporte ao cliente. Estes parceiros estão proibidos de usar os dados para outros fins e devem manter a confidencialidade.
Se você habilitar integrações no marketplace ou diretório do Omnibase, as informações necessárias poderão ser compartilhadas com esses parceiros para garantir o funcionamento da integração escolhida.
Reservamo-nos o direito de usar ou divulgar seus Dados Pessoais se exigido por lei, ordem judicial, ou se acreditarmos ser necessário para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de terceiros.
Para facilitar nossas operações globais, podemos transferir e processar dados em países fora daquele onde você reside (por exemplo, data centers nos EUA ou na Europa). Tomamos salvaguardas apropriadas para garantir que seus Dados Pessoais permaneçam protegidos, utilizando cláusulas contratuais padrão e mecanismos adequados em conformidade com a LGPD e regulamentações internacionais de proteção de dados.
Utilizamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança projetados para proteger seus Dados Pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados (incluindo criptografia e firewalls de aplicação).
Reteremos os Dados Pessoais enquanto houver uma necessidade comercial legítima (como fornecer o serviço ou cumprir obrigações legais). Quando a necessidade cessar, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.
Usamos cookies, web beacons e tecnologias similares para analisar tendências, administrar o site, monitorar a navegação e reunir informações demográficas. Você pode controlar o uso de cookies no nível do navegador. Também fazemos parcerias com redes de anúncios para gerenciar nossa publicidade em outros sites, que podem usar cookies para fornecer anúncios direcionados. Dados recebidos de APIs do Google nunca são usados para publicidade.
Dependendo de sua localização (e especificamente sob a LGPD no Brasil), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados:
Para exercer esses direitos relativos aos dados controlados pelo Omnibase, entre em contato através de nossos canais oficiais de privacidade. Se você é um cliente final interagindo com os serviços de um Cliente Omnibase, deve contatá-lo diretamente, pois atuamos apenas como operadores nesses casos.
O Omnibase permite conectar serviços externos à sua conta. Cada integração acessa apenas o necessário para funcionar.
calendar.events.readonly) e ao endereço de e-mail da conta (userinfo.email). Os eventos são importados com título, descrição, início, fim, local e link da reunião, e aparecem no calendário e nos indicadores do módulo Produtividade. O Omnibase não cria, altera nem exclui eventos no Google Calendar.O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas de APIs do Google pelo Omnibase obedecerão à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. O uso de dados brutos ou derivados recebidos das APIs do Google Workspace obedecerá à Política de Dados do Usuário do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Na prática, os dados recebidos de APIs do Google:
Hoje a plataforma Omnibase não utiliza modelos nem serviços de inteligência artificial. Recursos de IA estão em desenvolvimento. Quando forem lançados, dados recebidos de APIs do Google só serão enviados a um provedor de IA para executar um recurso que você solicitar, sob condições que proíbam o provedor de usar esses dados para treinar modelos, e esta Política será atualizada antes do lançamento.
Os sites, produtos e serviços do Omnibase não são direcionados a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente Dados Pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos tais dados indevidamente, tomaremos medidas imediatas para excluí-los.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, nossas práticas de tratamento de dados, ou se desejar exercer seus direitos sob a LGPD e outras legislações aplicáveis, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail contato@omnibase.pro.
Última atualização: setembro de 2026.